Queen凱薩琳: 媽媽是最強的管理者

因為格主是熊控! 多年前因緣際會愛上了東京迪士尼的達菲熊, 從此便對"達菲和它的朋友們"系列產品多了一份特別的關注
達菲系列後來有個很有趣的發展, 它開發出"地方限定"的角色, 比方說來自香港迪士尼的CookieAnn(可愛的狗狗廚師), 和夏威夷渡假村的OluMel(彈烏克麗麗的烏龜)
接著在2021年, 上海迪士尼也官宣發表了屬於它的新生代女明星: LinaBell玲娜貝兒, 一隻喜歡解謎的粉紅色小狐狸 (更多說明可見相關報導連結>> 網路新聞連結點1 / 網路報導點2)
既然知道了這個新朋友的存在, 加上年底又有雙11和雙12的活動, 格主當然把握機會找淘寶上的代購店家, 伺機購入這大名鼎鼎的川沙妲己(玲娜貝兒的網路暱稱)

為什麼一定非得找代購不可?! 這要說說達菲熊系列的優良傳統, 只能"進入園區購買"!! 所有官方的正式購買管道, 官網啦~天貓店鋪啦~ 通通買不到
格主這才拿出多年在淘寶上打滾的功力, 看評價一一刷產品頁面來選擇合適的代購對象
那麼為什麼會"翻車"?? 打臉了自己在朋友圈建立的"淘寶達人"形象?

說穿了就是"貪快"!!  太急切地想要買到, 還以為能在對岸已經搶貨到爆的情形下, 找到漏網之魚.....唉~敗在太有自信

總之, 收到貨拆開包裹的第一眼, 就知道買到仿冒品了, 而且還是花了正品的價格(這才吐血)
知道網路上賣仿冒品是甚麼價位嗎? 來~ 看看其他賣家的價格 >>

40公分大小的狐狸, 加上莫名其妙的白色開窗禮物提袋和LED閃燈, 折扣後只要人民幣28元, 也就是新台幣不到150元, 當然這是不含轉運回台灣的運費價格, 但是也低的足夠令人吐血了
這是光明正大地賣仿冒品山寨貨的參考價格, 不用想, 如果只是想跟風拍張你有我也有的照片, 這結果就在預期之中了

However, 格主花了比進園區購買的產品價格還高的代購費, 事前也和賣家用"旺旺"(官方通訊管道), 確認了他有現貨可以發出, 對方也保證是在上海迪士尼園區買入(可惡! 只說去蹲守, 我就相信了)
對話截圖在此>> (大意失荊州啊~~~)
結果...唉~看看這命定的第一眼

正版迪士尼的產品, 從來不會用這樣的塑膠袋包裝!! 就算有防塵的塑膠袋, 也一定是透明不會黏貼開口的, 這樣才會在收到產品的第一時間就可以看到產品的原貌

再來看看賣家所謂"贈送的"禮袋 我是真的不懂, 全白色的開窗提袋, 加上一條會閃動的LED燈條, 這樣真的就很浪漫可以送人了嗎?

最生氣的還附上一張不知道從哪裡截圖下來自行印刷的明信片
好的! 這隻狐狸, 撇開縫線這些狀況不說, 它連基本的迪士尼布標(就是衣服上那種洗標)和吊牌都沒有, 真的是OOXX
不能就此罷休!!! 雖然在台灣退運退貨是根本不可能(往來運費都比產品貴), 但是一定要據理力爭, 畢竟我可是相信對方是"代購", 也花了買正版品的價格, 居然公然寄仿冒品過來!
這一定要申訴的啊!!
接下來格主就走了"標準"的淘寶申訴程序.....第一步, 找賣家溝通, 然後一一留下對話證據(雖然淘寶官方號稱使用旺旺來聯絡都會保留對話紀錄, 但是保險起見, 格主還是一張張截圖加速佐證過程)
瞧瞧這賣家....講的臉不紅氣不喘, 良心不痛嗎? 確定他沒感覺啦(有興趣看戲的客倌可以仔細看看這種人的嘴臉)
 

確定賣家不會承認錯誤後, 就是找上淘寶官方的客服(小蜜), 這個過程很容易, 只要你手邊的證據充分, 人工客服也很有"經驗" (苦笑~網路真的假貨多)
在確認我的訴求為 "要求下架該商品" (不能讓其他消費者在被這種無良商家欺騙), 兩天後我就收到了官方發來的結果通知

 這個賣家的"賣場"還在, 但是該"產品網頁"已經消失.... 他可能會換個產品名稱再次復活, 但是東西要重來一次(包括刷評價), 而且淘寶官方也已經知道他賣假貨, 造成他"一點點"困擾, 算是點小警告(哼~)

格主現在的煩惱是, 這仿冒的小狐狸, 該拿她如何是好?!  唉~